パーソナリティがキラキラ輝く女性をゲストに迎え、

美と健康をテーマにしたトークをお届けする

【ミ・ルアール5番館ビューティ・ラウンジ】。

熊本で活躍する女性にスポットを当てて、

仕事やプライベート、癒しについてのお話を伺っていきます

4/5(水)・12(水)の熊本で活躍する女性ゲストは、

大同生命保険株式会社 熊本コールセンターの宮本真紀さんです。

宮本さんは、生命保険株式会社のコールセンターに勤務。

お客様に対して、保険にまつわる様々な問い合わせや、手続き書類の手配など、

日々、電話で対応されています

また、宮本さんは、電話対応サービスの技能を競い合う「電話応対コンクール」に毎年参加され、

昨年5度目の挑戦で見事、熊本県大会で優勝

その後、熊本県代表として全国大会に出場し、8位に入賞されています

今週は、コールセンターのお仕事や電話応対コンクールについて伺いました！！

「おはようございます！！」と元気な声でスタジオに入ってきた宮本さん

宮本さんの勤めるコールセンターは、

県内だけでなく全国各地から電話がかかってくるそうなので、

電話の向こう側の相手に想像力を働かせながら、

言葉を丁寧に選び、コミュニケーションをとることを心掛けているそうです

ハツラツとした笑顔が印象的でした