「コーチングブリッヂ」原口理加さん
あらゆるジャンルの注目の人にインタビューする「ヒューマン・ラボ」。
今日は、コーチングブリッヂの原口理加さんに、
コミュニケーション技術「コーチング」についてうかがいました。
Q① お名前・プロフィールを教えて下さい。
名前: 原口 理加 (はらぐち・りか)
所属: コーチングブリッヂ
プロフィール
熊本で生まれ育って来年で半世紀!
コーチングブリッヂのセミナーではメインスピーカーとして
コーチングスキルをよりわかりやすく、カジュアルにお伝え
していきます。
海外ミステリとEXILEが好きな一児の母。
旅行会社バカンスプロジェクトも経営しています。
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Q② 「コーチング・ブリッヂ」の基本情報を教えて下さい。
熊本市草葉町2-32 無印良品向かい
ホームページ(face bookでcoaching brigdeで検索してください。)
http://www.facebook.com/coaching.bridge
コーチングスキルを軸としたコミュニケーション研修(セミナー)を
2人の講師で、多角的に、実践型で行なっています。
現在、教育、医療、働く女性を中心に活動中です。
「コーチングの裾野を広げる」ため、各所へ出張しています。
人吉中学立志式・etc...
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Q③ 「コーチング」とはどんなものですか?
会話の中で相手の可能性や素材、情熱をひきだし、
行動につなげていくコミュニケーションスキル。
部下を育成したり、自立できる子どもを育てたいと思う方々に
役立つスキルです。
頭でわかっていることと行動(実行)の溝を会話でうめていき、
より早く楽に目標を達成するサポートをします。
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Q④ 「コーチング」を学ぶと、どんなメリットがありますか?
女子限定講座修了生のアンケートより。
・人を認めたり、許すことができるようになった。
・自分がどうなりたいのか目標を持つことができるようになった。
・リカバリーの速度が早くなった。
・多方面から物事を考えられるようになった。
・自分を客観的に見れるようになり、気持ちが楽になった。
会話の仕組みと、相手の話を聞く力を学ぶことで、
人間関係のストレスが減り、自分や相手の理解が
深まるのだと思います。
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Q⑤ 「コーチング」をどのように学んでいくのですか?
具体例を示して説明お願いします。
コーチングを学ぶと、将来に向かって考える習慣がつくので、
プラスの思考回路ができます。
また、目標が明確になるので、どうアクションをおこしたらいいのかわかり、
エネルギーのロスが減ります。
違う世代、年代の多種多様な個性をもった人とも
コミュニケーションをうまく交わせるようになります。
指示待ちでない自立した後輩、子どもを育てます。
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講座では、
聞 く
会話をしてもらって普段の自分の聞き方の癖に気づいてもらいます。
例えば、相手の話を「そうそう、私もこの間ね、」という具合にとりあげたり、
結論に至っていないのに先走り、先読みして判断したり、
頼まれてもいないのに解決しようとしたり。
相手の話をできるだけフラットに聞く練習をします。
話しやすい環境を整える、相手との距離感だとか、
話す間合い、あいづちなどを意識してみる。
相手の話の、背景にあるものや感情、本当に伝えたいことは何か、
焦点はなにか、を感じながら聞いてみる、ということを繰り返します。
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質 問
日常の会話では「自分が知りたいことを聞く」のが質問なのですが、
ここでは、相手のなかにある可能性や素材、行動力を引き出す
質問を「つくり」ます。
コーチングは、目標ありき、なので、その目標をできるだけ明確に
クリアにしていくような質問や、その目標に対して行動を起こせるような質問、
相手のなかにある答えを引き出していく質問です。
例えば、お客様から信頼される営業マンでありたい、とはよく聞く目標ですが、
「信頼されるって具体的になにが起こったらわかるの?」とか、
「信頼される営業マンになれたら、○○さんのなにが実現していくと思うの?」とか、
「どういう条件がそろえば信頼されるようになると思ってる?」
「信頼される為にこれから1ヶ月どんなことに取り組みたいの?」
「半年間では?」
「まず今日からできる簡単なことは?」
というように質問をつくりながら会話の流れをつくっていく練習を講座生どうしでします。
自分の声を自分で聞いて納得して始めたアイデアは、実行されやすくモチベーションも
維持しやすいので、できるだけ相手がたくさん話せるような環境や流れをつくります。
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Q⑥ これまでの活動の中で、印象深いエピソードをお願いします。
活動を始めた2008年はコーチングといってもなじみがなく、
受け入れてくださるまで時間がかかりましたが、
昨年の秋、熊本市依頼の「子どもがぐんぐん伸びるコーチング」は、
市政だよりのみの告知で、募集1日で2.5倍の申し込みがあり
親御さんに広がってきました。
セミナー中も、目からウロコ!とか子どもの人格を認めたいとか
泣き笑い満載で、アンケートもびっしり書かれていました。
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Q⑦ 今後の活動予定やPRしたいことなどあれば教えて下さい。
①6月28日(木)に発刊される、熊日すぱいすの巻頭3ページの
コーチング特集に協力しています。(家族編)
これをうけて紙面をワンコインセミナーを
7月18日(水)パレアで14:00~、18:30~ 行います。
申し込みはメール coaching.bridge@gmail.com まで。
②9月5日(水)スタートの
大人女子力アップ女子限定講座(12回コース)の説明会を
当ビルで 8月1日(水)19:30~ 8月3日(金)19:30~
行います。
③コーチング出張講座もオリジナル企画で、
どんどん出かけて参ります。
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本日オンエアのこのコーナーをポッドキャストでも配信中。
詳しくはここ↓