「株式会社岡常歯車製作所」のヒミツ
企業にまつわる気になる疑問を解決する「会社のヒミツ」。
今日はガソリンスタンドやコイン洗車場などに設置されている掃除機、
株式会社岡常歯車製作所のバキュームクリーナーのヒミツ迫りました。
・
株式会社岡常歯車製作所 完成品事業部 営業本部の
久谷 昭裕さんにお話を伺いました。
～～～～～岡常歯車製作所 会社概要～～～～～
昭和6年(1931年)創業。
昭和35年(1960年)に設立されました。
・
歯車事業部と完成品事業部の2事業部をとり、3工場(兵庫県下)と
開発拠点1と全国6営業所からなり、自社開発・自社製造・自社販売を
全国展開しています。
従業員数は約90人。
両事業部でバキュームクリーナー・洗車機・洗浄機器・オイルチェンジャー・
マットクリーナー・等の各種自動車整備機器の製造販売と
各種歯車一貫生産・ギヤレンチ、減速機等のセット品の
製造販売を行っている会社です。
・
Ｑ① 「岡常歯車製作所」という社名の由来を教えて下さい。
創業者の名前から由来しています。
満100歳にて他界致しました創業者の岡本 常蔵の岡と常から「岡常」。
創業時は「岡常製作所」と言う社名でした。
その後、昭和25年に歯車加工に専業。
法人設立時に（株）岡常歯車製作所となりました。
・
Ｑ② 「岡常歯車製作所」の大ヒット製品というと
「バキュームクリーナー」ですが、正式名称は？
これまで何台ぐらい売れた製品ですか？
また、いつごろ、どんなきっかけで作られた製品ですか？
現在販売しております「7」型はサイクロンクリーナー「掃」(HAKU)です。
以前の「5」型「6」型は「NICE」(ナイス)でした。
バキュームクリーナーそのものは、昭和43年に自動車車内掃除用として「1」型を開発。
その後現在の「7」型に至っております。
平成16年～平成24年で3,894台の販売実績です。
それ以前のデータは残っておりません。
当時を知る者は「現在の倍は作っていた！と言うことです。
作ったきっかけは当社設立時からの発展の歴史そのものです。
歯車専業から自社でポンプを開発し、自社製ギヤポンプを搭載した
車のオイルを吸引して交換する機械を開発したのが、
完成品事業部の始まりですが(昭和35年)、
車のオイル交換からスタートしましてお客様のご要望から次は
車内を掃除する機械(バキュームクリーナー)(昭和43年)
そして車の外を洗う機械(洗車機)(昭和45年)
又車のマットを洗う機械(マットクリーナー)(昭和49年)へと
現場で困られているお客様のご要望を聞き
それを自社技術で解決していったという歴史そのものです。
・
現場で困られているお客様の問題を自社技術で解決する。
その為にもお客様の意見を現場で聞く。それが開発のきっかけです。
・
Ｑ③ 開発のポイントは？
「進化」でしょうか。
昭和43年に自動車車内掃除用として開発・販売致しましたが、
当時は家庭用の掃除機を少し大きくしたような格好でした。
自動車車内用として「より使いやすく」と言う現場で
実際に機械を使用されているお客様のご意見ご要望を
取り入れ改造を行いモデルチェンジを重ねた事がポイントです。
製造する側がいくら「良い」と考えても、実際に使用されるお客様が
「駄目」と言われれば「駄目」ですから。
・
Ｑ④ お客様にあわせた製品開発を心がけていらっしゃるんですね。
自社技術での独自の新製品開発やお客様1人でも特注対応や
個別対応を行い1台でも手作りで装置に対応しておりますので、
顔が引きつるような笑うに笑えない秘話やエピソードには事欠きませんが、
笑えるエピソードとして私自身の経験を。
「開発中」のエピソードではありませんが、
開発する前に「何を開発するのか」そのネタは？
それは、お客様の問題を聞かせてもらう事。
その為に私の所属する営業部の営業員は物を売るだけではなく、
現場でお客様先の機械のメンテナンス等に対応する
セールスエンジニアでもあります。この現場でお客様と対応するなかで
改善案・新製品案が出てくるのですが、現場へ行くので
時々面白い？事があります。
私がお客様から「12時に来てもらいたい」とご連絡を受けました。
明日の昼の12時と思い準備をしていたのですが、
お客様が水産関係のお仕事で本日の夜中の12時だったのです。
お客様と電話で打合せしている時にどうも時間で話しがあわず。
最後に夜中の12時という事で。
現場は遠方でしたので、慌てて準備して車で移動し
ホテルにチェックインしたのが夜の11時頃。
作業服に着替えて外出しようとしたのですが、フロントが変な目で見ています。
そうですよね！ 夜の11時にスーツ姿でチェックインした宿泊客が
夜中の12時前に作業服に着替えて(それも真っ黒な格好)
朝まで出かけるといって出て行こうとしているのですから。
思わず一言「泥棒じゃないよ！。仕事ですよ！。」
・
Ｑ⑤ 最後にメッセージをお願いします。
暑いですね！猛暑・酷暑ですね。
みなさん車のエアコンは快適ですか？
よーく冷えてますか？
当社では車のエアコンを快適にする
エアコンガスクリーナー「循 風」(じゅんぷう)を販売しています。
車のエアコンには「ガス」が入っています。
そのガスをクリーニングしてガスの量も適正に保つ機械です。
冷えない！ 効きが悪い！という時にガスが原因であることが多いので、
それに対処する機械です。
ガスをクリーングして再利用しますので経済的で環境にも優しく
エアコンの効きも良くなる一石三鳥の機械です。
最大の特徴は「操作簡単」ボタンを3回順番に押すだけです。
現在主流のオートエアコンは年中稼動しています。
暑い夏だけのものではありません。
一度お試し下さい。
福岡の当社営業所でデモ機もご用意しています。
・
本日オンエアのこのコーナーをポッドキャストでも配信中。
詳しくはここ↓