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1月12日（火）魔法のことば

今日は、

RN「よしよし」さんが出会ったピーター・ドラッカーの「魔法のことば」。

「コミュニケーションで一番大切なことは、

相手が口にしていないコトバを聞き分ける力である。」

2011年1月12日 (水) 10:26 魔法のことば